远程医疗中的愤怒情绪,如何有效管理以促进患者与医生间的和谐?
在远程医疗的实践中,我们时常会遇到患者因病情、等待时间或沟通障碍而产生愤怒情绪,这种情绪不仅影响患者的治疗效果,还可能破坏医患间的信任与合作关系,如何有效管理愤怒情绪,以促进患者与医生间的和谐呢?理解是关键,医生需耐心倾听患者的诉求,尝试从...
在远程医疗的实践中,我们时常会遇到患者因病情、等待时间或沟通障碍而产生愤怒情绪,这种情绪不仅影响患者的治疗效果,还可能破坏医患间的信任与合作关系,如何有效管理愤怒情绪,以促进患者与医生间的和谐呢?理解是关键,医生需耐心倾听患者的诉求,尝试从...