在探讨建瓯市远程医疗服务的发展时,一个不可忽视的问题是“如何确保偏远地区居民也能享受到高质量的远程医疗服务,即跨越数字鸿沟的‘最后一公里’挑战”。
要认识到建瓯市作为福建省南平市下辖的一个县级市,其农村地区由于经济条件、基础设施及居民数字素养的差异,成为远程医疗服务普及的难点,这要求我们在推进过程中,不仅要关注技术的可及性,更要注重内容的可理解性和操作的易用性。
针对此,可采取以下策略:一是加强农村地区网络基础设施建设,特别是光纤到村、4G/5G信号覆盖,为远程医疗服务提供稳定、高速的网络环境;二是开展“数字医疗”知识普及活动,提高村民对智能手机、电脑等设备的使用能力及对远程医疗服务的认知;三是设计符合农村用户习惯的远程医疗服务模式,如通过大屏幕电视、家庭医生上门服务等,降低技术门槛;四是实施精准帮扶计划,为经济困难的村民提供免费或低成本的设备和服务,确保他们也能享受到医疗资源。
建瓯市在推进远程医疗服务时,需以人民为中心,创新服务模式,加强基础设施建设与教育普及,方能真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”,让远程医疗服务的阳光照进每一个角落。
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